ICT運用サービス
エヌアイシー・ネットシステムは、データセンター事業を核に、お客様のICT環境の安全な運用を支援しています。
データセンター
万全のセキュリティを持つデータセンターでお預かりしたサーバー及びネットワークを運用・監視。お客様のシステム運用業務を大幅に削減します。
監視サービス
24時間365日お客様の機器・システムへのリモートより遠隔監視を実施し、正常性を確認いたします。
リモート運用
お客様ニーズに合わせたリモート運用サービスをご提供致します。
サービスデスク
お客様との一元窓口としてお問合せ受付し、受付内容調査・ご回答までを実施します。
テクニカルサポートセンター
24時間365日必要なときだけ、ITスキル保有オペレータを1時間単位でシェアリング。
オンサイト支援
お客様の代わりにデータセンタ内作業を実施致します。
システム構築ソリューション
クラウド対応や、スマートメディア対応など、昨今のICT環境に最適なセキュリティソリューションを提案します。
帳票・月次レポートサービス
お客様指示による帳票出力オペレーションを支援いたします。
サービスマネジメントツール
ITIL準拠のツールの導入により可視化、効率化を支援いたします。
